Políticas de Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Para cambios y devoluciones se pueden realizar dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra, a partir del día que recibes tu pedido. 

Cambios. Contáctanos a través de WhatsApp, Email ó Teléfono para realizar el cambio de tu(s) pieza(s). Una vez que nos contactes te vamos a proporcionar la Guía de envío que podrás usar para enviarnos los artículos de regreso y en cuanto hayamos recibido tus productos te enviaremos las nuevas piezas que hayas elegido de tu cambio. Te podemos generar este cambio por la pieza o crédito para que lo puedas usar en otra ocasión en nuestra Tienda Online. Todas las piezas para cambio deben de estar sin usarse y en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Devolución. En el caso que desees recibir una devolución por tu compra tienes 30 días naturales posteriores a tu compra, a partir del día que recibes tu pedido.

Contáctanos a través WhatsApp, Email ó Teléfono y te proporcionaremos la Guía de envío que podrás usar para enviarnos tus piezas de regreso. Una vez que recibamos tus productos procesaremos tu reembolso al método de pago utilizado y descontaremos el costo del envío de regreso.

Los artículos por devolver deberán enviarse con su correspondiente certificado Plata Ley .925 , deben de estar sin usarse y en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.